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キャンセル、返品不具合、免責事項


弊社業務は基本的に個人輸入のサポートとなりますので、
お客様からのご依頼(ご注文)とご入金があった時点で ご依頼(ご注文)は完了となりますため
未開封、未使用の商品であっても原則としてお客様のご都合によるキャンセル、返品、返金には応じかねます。
弊社のシステム上、ご注文を頂いてからのお取り寄せとなりますため、メーカーへ発注後のキャンセルはできない場合が
多くなっておりご注文後、変更ができませんのでご注文の前に不明な点がございましたら事前にお問い合わせいただきます
ようお願いいたします。

<ご注文のキャンセル・取り消しに関して>

I.ご注文後で業者への発注前のキャンセル:
お客様のご都合によりますキャンセルの場合は、業者により弊社に請求されます発注取り消し手数料のご負担をお願いすることがあります。 カード決済によるご注文の場合は、ご注文時カード会社から当方に自動的に引き落とされます決済手数料と致しまして4%のご負担をお願い致します。 口座振り込みの場合は、振込手数料を差し引きました額の返金となりますので、予めご了承下さいますようお願い致します。

II.業者への発注後のお客様都合によるキャンセル:
業者への発注後の客様都合によるキャンセルは一切お受けできません。返金にも応じかねますので、ご注文前によく検討されてからご注文ください。

III.納期遅延によるキャンセル:
ご注文をうけてから当方がお客様へ発送する期間が1か月半を超える場合は、キャンセルをお受けいたします。 この場合は代金全額を返金いたします。
※ご注文時にお客様がお支払いされました銀行振込手数料カード決済手数料は、お客様ご負担になります。

万が一、製造時点での不具合については初期不良として対応をさせて頂きますが
ご連絡の際には、

・ご注文番号
・不具合の内容
・不具合の詳細が分かる画像
をメールにてお知らせいただきますようお願いいたします。
記の内容を元にメーカー・業者に確認し初期不良と認められた場合は交換・返品等
の対応をさせて頂きます。
なおこれらのご連絡は商品到着日を含め7日以内にお願いいたします。

8日以上経過したものについては、いかなる理由の場合でも対応できませんことをご
了承いただきますようお願いいたします。


免責事項


・写真、画像の一部はイメージです。実際にお届けする商品と若干異なる場合がございますが、この場合不良品とはなりませんので返品、交換はお受けできません。
・写真のカラーは実物と異なることがあるので、商品名のカラーでお選びください。
・誤った取付方法や使用方法による破損・損害、お客様において加工を施したことにより発生した不都合に関し、当社は一切の責任を負いかねます。

*バイクメーカー純正部品、アクセサリーについて
純正部品はメーカーの出荷基準をクリアしたものが出荷されておりますが、生産ロットにより組付け精度や外観の状態に誤差がございます。その為、表面処理の状態などご不満として交換をご希望された場合でも同等の品質の部品しか手配できません。
純正部品の不良品に関しては組付けや外観に重大な支障がある場合を除き、交換、返品はお受け致しかねます。