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国内通販ショップに切り替えのご案内。  ➡国内通販へ切り替えました!


<日本法人への切り替えに関する重要なお知らせ> 

「海外通販ショップ」から国内通販ショップに切り替わります。

2002年の創業以来、在オーストリア法人Euroe-com Trading GmbH社が運営してきましたユーロネットダイレクト e-Shopですが、

今般、国内法人(有)ユーロイーコムトレーディングが運営する国内ショップに衣替えいたします。

有限会社ユーロイーコムトレーディング

〒279-0001 千葉県浦安市当代島3-3-27

Tel: 047-314-1833

 

ご注文時の入力事項はすべて日本語でよくなりました。

これまではオーストリアからオーストリア内の業者を通して日本のお客様宛に発送しておりましたので、送付先のお名前、ご住所などはすべてローマ字入力が必要でした。

今後はすべて日本語で入力していただけます。面倒なローマ字入力は必要ではありません。

 

商品のお受け取り時に配達人に別途消費税を支払う必要はありません。

従来はショップで表示の商品価格に日本のお客様宛までの高い国際送料が加算されていました。加えて商品のお受け取り時には消費税(商品によっては+関税)を配達人に現金で支払う必要がありました。

今後はショップ内に表示の販売価格はそうした消費税などを含めた金額となります。

また送料は国内一律で770円となります。

これまでオーストリアから直接お客様にお届けする「海外通販」のショップでしたので、「個人輸入」の形態でした。個人輸入で取り寄せる場合、お客様が海外からの第一次受取人となりますので、消費税、関税などは通関手数料と共にお客様が直接負担していました。今後は(有)ユーロイーコムトレーディングが通関手続きを済ました上でお客様宛国内発送いたします。

 

お支払い金額が全体的にお安くなります!

小さくて軽い商品でも個別発送の場合、輸送業者による1Kgまでの基本送料がかかっていました。例えばエアーフィルターやキーシリンダー1個でも3,800円の送料がかかりました。

今後は一括して日本の配送センターに送りますので、小物商品のご注文一件あたりの送料が大幅に低減されます。これにより販売価格は以前と比べてお安くなります。

 

「カスタマーサービス」が強化されます。 国内から、オーストリアから15時間継続。

オーストリアと日本は時差が8時間(夏季は7時間)ありますので、オーストリアからのお知らせなどは日本側で着信するのが夜になってしまうことが多くあります。

今後は千葉県浦安の(有)ユーロイーコムトレーディングと共にオーストリアと日本の両国から担当がアテンドしますので、サービス継続時間が15-16時間になります。

より迅速なカスタマーサービスが可能となります。